「免息分期」變借貸 監管條例須完善 業界新聞 2019-09-24 11:25:32
電訊商「3」去年與財務公司WeLend推出「3Money」免息出新機計劃。一名「3」客戶上周向《香港01》投訴，指去年11月買機時「3」職員只提及相關計劃與WeLend合作，店員強調計劃免息，只會收取行政費，與財務公司無關，亦指計劃不會影響信貨紀錄。事主簽約後，職員要求事主用手機上網申請「3Money」計劃，及後自稱為事主代辦餘下手續，拍下事主近照、身分證，事主事後懷疑資料乃作借貸之用。
買電話變借財仔 「零現金、免息」或涉誤導
計劃看似一般免息分期，職員亦聲稱與財務公司無關，但事主透過環聯翻查個人信貨紀錄，發現一筆21,000元借貸，才驚覺自己「被借錢」。計劃帳面上的「免息」原來是將利息變成「行政費」，分期三年共6,000元，將行政費作利息計算，實際年利率高達17%，單計行政費已足夠買一部電話。
若果職員以「行政費」包裝利息，隱瞞「免現金出機」的借貸本質，則涉嫌誤導性遺漏，可能違反《商品說明條例》。所謂「免息」、「免現金」計劃，變相由電訊商轉介客人到借貸公司，誤導顧客選擇不適合自己的貸款計劃，白白付出利息。「3」回覆查詢時強調，職員已根據既定銷售程序，清楚向客戶解釋計劃詳情。
目前《商品說明條例》對「免息分期」等營商方式欠缺監管，導致消費者權益未受保障。應對行政費用扮免息的情況，《商品說明條例》應規定商品價格上，須標明分期付款總額、每年利息，讓顧客比較分期付款前後差別。商戶透過「行政費用」等名目收取費用時，亦有責任以表格形式列明金額，於簽約時作清楚解釋，務求使標價反映分期付款的實際情況。
小額借貸三不管 財務公司待整頓
另一方面，WeLend與「3」推出的「3Money」計劃，職員被指以「行政費」誤導市民，將計劃包裝成免息分期，更見《放債人條例》對財務公司的監管不足。財務公司僅受《放債人條例》約束，監管較銀行業少。而涉事的計劃年利率低於《放債人條例》規定的60%，在這方面沒有違法。
1980年訂立《放債人條例》時，乃為應對黑社會「放貴利」、暴力追數等罪行，《條例》由警方執行，原意為維持治安。但是，現今對財務公司規管屬經濟需要，已非昔日訂立時的治安層面，由金管局監管本地財務公司，比起由警方監管更名正言順。就此，金管局應參考《銀行業條例》等修訂《放債人條例》，為日後金管局監管財務公司營運提供法理依據。《銀行業條例》與《銀行營運守則》明確規管銀行的借貸對象、金額、形式，條例亦賦予金融管理局監管銀行借貸業務的權力。
現今網上借錢平台應運而生，財務公司或會透過「分期付款」等方法批出不同小額借貸。當局應研究就「免息分期」一類的小額貸款另訂規則，將「行政費用」扮「免息」等不當營商手法趕出香港。
轉載明報專訊《香港01》
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